Новости МИАЦ

Молочная кухня, часто задаваемые вопросы и ответы на них.

Уважаемые жители Подмосковья!

С 1 февраля 2019 стартовал проект, благодаря которому можно отправить заявку на получение услуги «Обеспечение питанием беременных женщин, кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет» в электронном виде на портале государственных и муниципальных услуг - https://uslugi.mosreg.ru.

Мы постарались собрать наиболее актуальные вопросы, которые могут у Вас возникнуть на первых этапах.

Предлагаем Вам ознакомиться с часто задаваемыми вопросами и ответами на них.

В случае если Вы не нашли ответа на интересующий Вас вопрос позвоните нам или отправьте сообщение. Наши специалисты ответят Вам в кратчайшие сроки.

 

 

Вопросы

Ответы

1

Кто имеет право на получение Услуги?

Лицами, имеющими право на получение Услуги, являются физические лица, имеющие место жительства в Московской области и прикрепленные на медицинское обслуживание к медицинским организациям Московской области, оказывающим первичную медико-санитарную помощь либо их уполномоченные представители, обратившиеся в медицинскую организацию с заявлением о предоставлении Услуги.

Льготные категории граждан (далее – категории Заявителей):
- беременные женщины с момента постановки на учет в связи с беременностью, но не ранее срока беременности 12 недель, до момента родов;
- кормящие матери в течение 6 месяцев с момента родов при условии нахождения ребенка на грудном вскармливании;
- ребенок до трех лет, находящийся на смешанном или искусственном вскармливании.

2

Как часто необходимо  подавать заявление на получение Услуги?

Заявление на получение Услуги необходимо подавать ежемесячно или ежеквартально, в зависимости от срока действия заключения врача медицинской организацией на бесплатный отпуск продуктов питания.

Заключение врача может быть оформлено на срок:
- 1 месяц (для кормящих матерей, беременных женщин и детей в возрасте от одного месяца до месяца исполнения возраста ребенка одного года включительно);
- 3 месяца (для детей в возрасте от одного года до месяца исполнения возраста ребенка трех лет включительно).
Решение о количестве месяцев, на которое по одному обращению оформляется заключение в указанных выше сроках, принимается врачом по результатам рассмотрения заявления и осмотра гражданина исходя из необходимости в повторных осмотрах. Заявитель уведомляется о сроках действия заключения:

- через Личный кабинет Заявителя на портале;

- при личном обращении в медицинскую организацию.

После окончания срока действия заключения необходимо вновь подать заявление на услугу.

При отъезде в отпуск рецепт может быть выписан вперед на весь период отпуска при условии подачи на имя руководителя медицинской организации, где наблюдается ребенок, заявления одним из родителей ребенка (или иным законным представителем) до момента отъезда в отпуск.
Выписка рецепта и получение бесплатного питания за прошедший месяц (вне установленных сроков) возможны только в случае стационарного лечения Заявителя на основании подтверждающих указанное лечение документов.

3

Как можно подать заявление на получение Услуги?

Заявление на получение Услуги можно подать двумя способами:
- подача заявлений на получение молочной кухни в электронном виде через портал государственных и муниципальных услуг Московской области https://uslugi.mosreg.ru. Для подачи заявления на портале необходимо авторизоваться с помощью подтвержденной учетной записи в ЕСИА https://esia.gosuslugi.ru;
- личное обращение заявителя/представителя заявителя в медицинскую организацию.
Подача заявлений на получение молочной кухни через портал является дополнительной услугой и не исключает возможность личного обращения граждан в медицинскую организацию.

4

Порядок выписки рецептов на получение Молочной кухни

На основании заключения врача и исходя из перечня набора продуктов питания оформляется рецепт на получение бесплатного питания. Выписка рецепта на получение молочной кухни осуществляется на месяц, следующий за месяцем подачи заявления. Рецепт можно оформить в течение всего календарного месяца.

При отъезде в отпуск рецепт может быть выписан вперед на весь период отпуска при условии подачи заявления на имя руководителя медицинской организации, где наблюдается ребенок, одним из родителей ребенка (или иным законным представителем) до момента отъезда в отпуск.
Выписка рецепта и получение бесплатного питания за прошедший месяц (вне установленных сроков) возможны только в случае стационарного лечения лиц из числа льготных категорий граждан на основании подтверждающих указанное лечение документов.

5

В каком случае питание полагается кормящей матери?

В случае нахождения ребенка на грудном вскармливании до возраста шести месяцев право на бесплатный отпуск питания по заключению врачей предоставляется только кормящей матери.
При грудном вскармливании одной матерью нескольких детей питание для кормящей матери предоставляется на одного ребенка.

6

Когда необходимо подать заявление на получение Молочной кухни?

Выписка рецепта на получение молочной кухни осуществляется на месяц, следующий за месяцем подачи заявления. Заявление на получения молочной кухни в следующем месяце можно подать в течение всего текущего месяца (с первого числа по последнее число календарного месяца).
Рекомендации:
При подаче заявления необходимо учитывать сроки оказания Услуги. Срок оказания Услуги, составляет до 3 рабочих дней с даты регистрации Заявления в медицинской организации, а также в результате рассмотрения заявления может быть принято решение о необходимости в течении 6 рабочих дней посещения врача или может быть принято решение об отказе, что потребует дополнительное время на подачу нового заявления. В связи с этим, подача заявления в последних числах календарного месяца не гарантирует обработку заявления до конца срока выписки рецептов (последнее число календарного месяца).

7

Как заполнить форму заявления на портале?

Порядок заполнения формы заявления на портале:
1 шаг "Согласие".  Подтвердить согласия на предоставление достоверной информации и обработку персональных данных.
2 шаг "Представитель". Указать категорию заявителя, нуждающегося в прикреплении к молочной кухне (в категории "Беременная женщина" заявителем является беременная женщина, в категории "Кормящая мать" заявителем является мать, в категории "Дети от 0 до 3 лет" заявителем является ребенок). В случае, если заявление оформляется представителем в поле "Являюсь представителем заявителя" необходимо указать значение "Да" (при подаче заявление на ребёнка выбор данного значения является обязательным) и заполнить информацию о представителе, документы, удостоверяющие личность представителя, документы подтверждающие полномочия представителя и контактную информацию.
3 шаг "Заявитель". Заполнить данные заявителя, документы, удостоверяющие личность заявителя, контактную информацию, информацию места жительства и регистрации заявителя.
4 шаг "Заявление". Необходимо заполнить сведения о прикреплении: муниципальное образование в котором проживает заявитель, к какой медицинской организации прикреплен заявитель на момент подачи заявления, пункт выдачи питания (где планируется получать бесплатное питание), категорию набора питания в соответствии с категорией Заявителя, набор питания (который заявитель желает получать в рамках перечня наборов, соответствующих категории Заявителя). С перечнем продуктов питания можно ознакомиться при нажатии на кнопку "ЗДЕСЬ".
В зависимости от статуса места жительства заявителя дополнительно указывается реквизиты следующих документов:
- справки о неполучении питания по месту постоянного места жительства, или места пребывания;
- документа, подтверждающего фактическое проживание в московской области;
- заключения лечащего врача.
5 шаг "Предпросмотр". В данном разделе доступен просмотр всех внесенных сведений перед отправкой заявления в медицинскую организацию.

После подачи заявления статус его рассмотрения и готовности результата предоставления Услуги можно отслеживать через Личный кабинет на портале.

8

На кого оформляется заявление?

В заявлении на получение молочной кухни заявителем должен выступать человек которому непосредственно назначается питание:

- в категории "Беременная женщина" заявителем является беременная женщина
;

- в категории "Кормящая мать" заявителем является мать;


- в категории "Дети от 0 до 3 лет" заявителем является ребенок
.

В случае заполнения заявления в категории "Дети от 0 до 3 лет" в качестве представителя могут быть указаны родители (или законные представители ребенка).

9

Как получить питание в случае отъезда в отпуск?

При отъезде в отпуск рецепт может быть выписан вперед на весь период отпуска при условии подачи заявления на имя руководителя медицинской организации, где наблюдается ребенок, одним из родителей ребенка (или иным законным представителем) до момента отъезда в отпуск.

10

Какой срок оказания Услуги? Какой срок рассмотрения заявления на оказания Услуги?

Срок оказания Услуги, составляет не более 3 рабочих дней с даты регистрации Заявления в медицинской организации.
Заявление о предоставлении услуги, поданное в электронной форме посредством портала до 16:00 рабочего дня, регистрируется в Медицинской организации в день его подачи. Заявление, поданное посредством портала после 16:00 рабочего дня либо в нерабочий день, регистрируется в Медицинской организации на следующий рабочий день.

11

Какие документы нужны при получении молочной кухни?

Для получения питания в пункте выдачи заявителю/представителю заявителя необходимо предъявить документы удостоверяющие личность (либо их копия), в случае получения питания представителем дополнительно может потребоваться свидетельство о рождении ребенка.

12

Какие документы необходимы для подачи заявления на предоставления Услуги на портале?

Для предоставления Услуги на портале государственных и муниципальных услуг Московской области Заявителю необходимо заполнить интерактивную форму заявления, с указанием сведений следующих документов:
- документ, удостоверяющий личность Заявителя;

- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- документ, удостоверяющий личность представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением Услуги представителя Заявителя;
- документ, удостоверяющий полномочия представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением Услуги представителя Заявителя;
- свидетельство о рождении ребенка, в случае обращения одного из родителей ребенка в возрасте до трех лет;
- согласие на обработку персональных данных.

А также требуется предоставление дополнительных сведений для следующих категорий граждан:
- Жители Московской области, имеющие место жительства в одном муниципальном образовании Московской области, а фактически проживающие в другом, указывают реквизиты справки о снятии с учета и неполучении бесплатного питания в медицинской организации по месту жительства.
- Жители г. Москвы указывают реквизиты документов, подтверждающих фактическое проживание в Московской области (свидетельство о регистрации по месту пребывания, справку с места работы о предоставлении служебного жилья, справку из жилищно-коммунальной организации по месту фактического пребывания, договор аренды жилья и другие документы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации), а также один раз в год предоставляют справку о снятии с учета и неполучении бесплатного питания в медицинской организации по месту жительства в г. Москве.

- Жители Московской области, прописанные и проживающие в Московской области, но прикрепленные на медицинское обслуживание к государственному учреждению здравоохранения г. Москвы, имеют право получать бесплатное питание при условии предоставления ежемесячно справки от врача из государственного учреждения здравоохранения г. Москвы о состоянии здоровья и неполучении бесплатного питания. При оформлении рецепта заводится временная карта для учета выписки бесплатных рецептов.
- Иногородние граждане указывают реквизиты документа органа регистрационного учета (регистрация по месту пребывания на территории Московской области шесть и более месяцев).

13

Какие документы необходимы для подачи заявления на предоставления Услуги при личном обращении в медицинскую организацию?

Перечень документов, необходимых для получения бесплатного питания при личном обращении в медицинскую организацию:
Льготные категории граждан для получения бесплатного питания оформляют заявление установленной формы "Заявления беременной женщины, кормящей матери, а также одного из родителей ребенка в возрасте до трех лет либо лица, их заменяющего, для включения в списки получателей питания по заключению врача": беременные женщины - в женской консультации, дети в возрасте трех лет и кормящие матери - в детской поликлинике.
К заявлению прилагаются документы:
- для беременных женщин - ксерокопия страницы паспорта с фотографией и страницы "Место жительства";
- для кормящих матерей - ксерокопия страницы паспорта с фотографией и страницы "Место жительства", ксерокопия свидетельства о рождении ребенка;
- для детей в возрасте до трех лет - ксерокопия страницы паспорта с фотографией и страницы "Место жительства" родителей (или иных законных представителей) ребенка, ксерокопия свидетельства о рождении ребенка, ксерокопия свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства (форма N 8 приказа ФМС России от 11.09.2012 N 288 "Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации") или свидетельство о регистрации по месту пребывания (форма N 3).
Жители Московской области, имеющие место жительства в одном муниципальном образовании Московской области, а фактически проживающие в другом, предоставляют один раз в год справку о снятии с учета и неполучении бесплатного питания в медицинской организации по месту жительства.
Жители г. Москвы предоставляют документ, подтверждающий фактическое проживание в Московской области (свидетельство о регистрации по месту пребывания, справку с места работы о предоставлении служебного жилья, справку из жилищно-коммунальной организации по месту фактического пребывания, договор аренды жилья и другие документы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации), а также один раз в год справку о снятии с учета и неполучении бесплатного питания в медицинской организации по месту жительства в г. Москве.
Жители Московской области, прописанные и проживающие в Московской области, но прикрепленные на медицинское обслуживание к государственному учреждению здравоохранения г. Москвы, имеют право получать бесплатное питание при условии предоставления ежемесячно справки от врача из государственного учреждения здравоохранения г. Москвы о состоянии здоровья и неполучении бесплатного питания.
Иногородние граждане предоставляют документ органа регистрационного учета (регистрация по месту пребывания на территории Московской области шесть и более месяцев).

14

Как узнать результат рассмотрения заявлении / оказания услуги?

В результате рассмотрения заявления на получение молочной кухни со стороны медицинской организации могут быть приняты следующие решения:

- Решение о предоставлении Услуги (Решение о включении в список получателей питания);


- Решение об отказе в предоставлении Услуги (Основаниями для отказа в предоставлении Услуги);


- Решение о необходимости посещения врача (в случае отсутствия заключения лечащего врача о потребности в полноценном питании специалист организации направляет в личный кабинет Заявителя на портале уведомление о необходимости в течении 6 рабочих дней посещения врача).

 



Результат предоставления Услуги, независимо от принятого решения, направляется медицинской организацией в Личный кабинет Заявителя на портале.

15

Как получить результат предоставления Услуг?

Заявитель уведомляется о ходе рассмотрения и готовности результата предоставления Услуги следующими способами:

- через Личный кабинет на портале;
- заявитель может самостоятельно получить информацию о готовности результата предоставления Услуги посредством сервиса «Узнать статус заявления» на портале;

- на приеме у врача при личном обращении в медицинскую организацию.

16

Что такое справка о неполучение молочного питания в другом учреждении?

"Справка о неполучении питания по месту постоянного места жительства или места пребывания" - это справка подтверждающая факт, что заявитель не получает питание в указанном периоде по месту постоянного места жительства или места пребывания. При подаче заявления на портале в электронную форму заявления вносятся реквизиты документа.

Справка предоставляется следующей категорией граждан:
- жители Московской области, имеющие место жительства в одном муниципальном образовании Московской области, а фактически проживающие в другом – один раз в год;
- жители г.Москвы, фактически проживающие в Московской области – один раз в год;
- жители Московской области, прописанные и проживающие в Московской области, но прикрепленные на медицинское обслуживание к государственному учреждению здравоохранения г. Москвы – ежемесячно.

17

Какой порядок предоставления услуги на портале?

Для получения Услуги Заявитель или его уполномоченный представитель авторизуется на портале посредством ЕСИА, заполняет Заявление с использованием интерактивной формы.
Заявители, зарегистрированные по месту жительства или по месту пребывания в г. Москва, но фактически проживающие на территории Московской области для получения бесплатного питания по месту фактического проживания на территории Московской области дополнительно указывают информацию справки о неполучении питания по месту постоянного места жительства или места пребывания в г. Москва.

При заполнении Заявления, Заявитель на портале выбирает:
а) муниципальное образование Московской области, где планируется получать бесплатное питание;
б) медицинскую организацию, к которой прикреплен Заявитель на момент подачи Заявления о предоставлении Услуги;
в) пункт выдачи питания, где планируется получать бесплатное питание;
г) категорию набора питания в соответствии с категорией Заявителя;
д) набор питания, который заявитель желает получать (в рамках перечня наборов соответствующих категории Заявителя). Сведения о наборах доступны на портале на странице услуги в разделе "БАЗА ЗНАНИЙ"/"Дополнительные материалы" и на странице "СВЕДЕНИЯ О ПРИКРЕПЛЕНИИ" при оформлении заявления при нажатии на кнопку "ЗДЕСЬ".

Заполненное Заявление отправляется Заявителем в медицинскую организацию. При авторизации в ЕСИА Заявление считается подписанным простой электронной подписью Заявителя, представителя Заявителя, уполномоченного на подписание Заявления. Отправленное заявление поступает в медицинскую организацию. Заявитель уведомляется о получении Медицинской организацией заявления в день подачи заявления посредством изменения статуса Заявления в Личном кабинете Заявителя на портале.

Решение о предоставлении Услуги принимается медицинской организацией на основании сведений, указанных Заявителем в заявлении. Срок рассмотрения заявления составляет до 3 рабочих дней с даты регистрации Заявления в медицинской организации (заявление, поданное посредством портала после 16:00 рабочего дня либо в нерабочий день, регистрируется в медицинской организации на следующий рабочий день). Уведомление о принятом решении, независимо от результата предоставления Услуги, направляется в течение одного рабочего дня с даты принятия решения в Личный кабинет Заявителя на портале.

18

Где можно ознакомиться с перечнем продуктов питания на портале?

На портале государственных и муниципальных услуг Московской области информация с перечнем продуктов питания доступна на странице услуги в разделе БАЗА ЗНАНИЙ/Дополнительные материалы, а также на странице "СВЕДЕНИЯ О ПРИКРЕПЛЕНИИ" при оформлении заявления при нажатии на кнопку "ЗДЕСЬ". 

19

В каком случае принимается решение по Услуге "Необходим визит к врачу"?

В результате рассмотрения заявления может быть принято решение о необходимости личного посещения заявителем врача, в случае отсутствия заключения лечащего врача о потребности в полноценном питании. В данном случае специалист организации направляет в личный кабинет Заявителя на портале уведомление о необходимости в течении 6 рабочих дней посещения врача с момента получения уведомления.
Заявитель после получения уведомления, может записаться посредством электронного сервиса «Записаться к врачу» на портале на прием к врачу и предоставить оригиналы документов (сведения о которых им заполнены в интерактивной форме заявления на портале).

20

По какой причине может быть отказано в Услуге?

Основаниями для отказа в предоставлении Услуги являются: 


1. Наличие противоречивых сведений, указанных в Заявлении.

2. Несоответствие категории Заявителя кругу лиц, указанных в пункте 2 настоящего Административного регламента.

3. Заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы Заявителя.

4. Получение медицинской организацией информации об обеспечении питанием в другой медицинской организации.

5. Отсутствие в медицинской организации сведений о заключении врача о потребности в полноценном питании, в случае необходимости получения такого заключения в рамках предоставления Услуги

.

 

Отказ от предоставления Услуги не препятствует повторному обращению Заявителя в медицинскую организацию за предоставлением Услуги.

21

Может ли гражданин получить услугу при наличии прописки/регистрации в другом районе Московской области или другом субъекте РФ?

Право на получение Услуги в медицинских организациях Московской области, при условии подтверждения фактического проживания в Московской области и прикрепления к медицинским организациям Московской области, имеют следующие граждане:
- жители Московской области, имеющие место жительства в одном муниципальном образовании Московской области, а фактически проживающие в другом;
- жители г. Москвы, фактически проживающие в Московской области;
- жители Московской области, прописанные и проживающие в Московской области, но прикрепленные на медицинское обслуживание к государственному учреждению здравоохранения г. Москвы;
- иногородние граждане.

22

Как и где мне распечатать рецепт?


При личном обращении заявителя для получения Услуги в медицинскую организацию печать рецепта осуществляется врачом. При подаче заявления на получение Услуги в электронном виде через портал государственных и муниципальных услуг Московской области, в случае принятия положительного решения, рецепт направляется в личный кабинет заявителя на портале, заявитель может лично распечатать электронную форму рецепта.

Выписка рецептов в соответствии с перечнем продуктов питания, входящих в месячный набор продуктов для обеспечения питанием льготной категории граждан, осуществляется врачом на основании решения об оказании Услуги.

23

Обязательно ли распечатывать рецепт?

В бумажном виде распечатывать рецепт не обязательно. Выдача питания осуществляется на основании списков получателей, сформированных медицинскими организациями.

24

Почему наборы питания отличаются в зависимости от муниципального образования

 

Наборы продуктов питания утверждаются Администрациями муниципальных образований Московской области в соответствии с перечнем рекомендуемых продуктов питания, входящих в месячный набор продуктов для обеспечения питанием, поэтому наборы питания в зависимости от муниципального образования различаются.

 

 

25

Могут ли отказать в питании, если родители не хотят регистрироваться на сайте гос.услуг?

Для получения Услуги в электронном виде на портале необходимо иметь подтвержденную учетную запись в ЕСИА https://esia.gosuslugi.ru. При авторизации на портале через ЕСИА Заявление считается подписанным простой электронной подписью Заявителя, представителя Заявителя, уполномоченного на подписание Заявления.

В том случае если у заявителя нет учетной записи в ЕСИА, он может получить услуги при личном обращении в медицинскую организацию.